管理學(xué)大師彼得·德魯克說(shuō)：“管理要做的只有一件事情，就是如何對(duì)抗“熵增”。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)的生命力才會(huì)增加，而不是默默走向死亡。”
21世紀(jì)以來(lái)，面對(duì)信息化、數(shù)字化、智能化的浪潮沖擊，整個(gè)社會(huì)發(fā)生了快速巨變，同時(shí)也給組織管理帶來(lái)新的挑戰(zhàn)！
隨著企業(yè)家任正非在多個(gè)場(chǎng)合提出對(duì)“熵增”的認(rèn)識(shí)，讓這個(gè)物理學(xué)界的定律——“熵增定律”獲得了跨界傳播，并受到社會(huì)各界廣泛的關(guān)注。
那么，到底什么是“熵增定律”？對(duì)企業(yè)而言，又該如何面對(duì)“熵增”呢？一起來(lái)看看吧！
什么是“熵增定律”？
“熵”，是來(lái)自于物理學(xué)熱力學(xué)第二定律的一個(gè)詞。“熵增定律”意指在任何“孤立而封閉”系統(tǒng)中，其系統(tǒng)無(wú)序度必然增加，最終會(huì)達(dá)到“熵”的最大值“死寂”。
簡(jiǎn)單理解就是：任何一個(gè)人，任何一個(gè)組織，乃至于任何一個(gè)家庭，如果你把自己封閉起來(lái)，你的內(nèi)部一定是從有序到無(wú)序。如果你繼續(xù)封閉，它的混亂程度一定會(huì)達(dá)到最大值，一直到死寂。
“雙童”樓仲平也曾多次在課程分享中引用熱力學(xué)第二定律的“熵增定律”，把“雙童”存在的問(wèn)題通過(guò)自然的現(xiàn)象加以挖掘、頗析、呈現(xiàn)、對(duì)照，從而來(lái)尋求問(wèn)題解決的方法。
認(rèn)知人類和組織中的“熵增”
然而，“熵增”現(xiàn)象其實(shí)不僅僅存在于組織中，在人類認(rèn)知能力上也同樣存在。下面，吸管妞和大家分享一下：人類認(rèn)知能力的“依存代償原理”思維模型。
從上述模型中，我們能夠看到人類從幼少年階段開(kāi)始，經(jīng)過(guò)青年階段，到達(dá)中年階段，這期間的成長(zhǎng)過(guò)程中，人類的認(rèn)知水平隨著年齡增長(zhǎng)而不斷提升，并在中年階段到達(dá)巔峰期。
但是，隨著年齡的不斷增長(zhǎng)，人類逐步進(jìn)入到中老年階段和老年階段，在這個(gè)過(guò)程中，人類的認(rèn)知能力開(kāi)始自然遞減，最終接近幼少年時(shí)期的認(rèn)知能力。
由此，我們可以看出：對(duì)于個(gè)體生命而言，人到中年，身體老化，思想僵化、思維固化等這些現(xiàn)象其實(shí)就是典型的生命“熵增”的結(jié)果。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)：“熵增”的表現(xiàn)是功能減弱直到逐漸喪失，而“熵減”表現(xiàn)則是功能增強(qiáng)。
因此，如果人類想要改變這一自然的“遞減規(guī)律”，就必然需要通過(guò)“代償干預(yù)”實(shí)現(xiàn)“熵減”，通過(guò)對(duì)自身進(jìn)行不斷地調(diào)整和干預(yù)，從而讓認(rèn)知能力從“下墮”走向“上揚(yáng)”，讓自身能力得到持續(xù)增強(qiáng)！
對(duì)于企業(yè)而言其實(shí)也是如此，如果一個(gè)企業(yè)總是在封閉而孤立當(dāng)中，其組織關(guān)系也必然從簡(jiǎn)單走向復(fù)雜，并逐漸陷入混亂、無(wú)序和僵化，逐漸失去活力直至走向了“死亡”。
而避免“熵增”的唯一方法就是管理者持續(xù)開(kāi)放和組織干預(yù)，從而打破平衡，持續(xù)加壓、刺激個(gè)體和組織喚醒“危機(jī)反饋機(jī)制”，從而讓個(gè)體和組織遠(yuǎn)離“舒適區(qū)”，走向“學(xué)習(xí)區(qū)”，進(jìn)入“恐慌區(qū)”，原有惰性才能逐漸逆轉(zhuǎn)，從而煥發(fā)出新的活力！
看了上述分享，我們能夠知道：無(wú)論是自然人還是一個(gè)組織，隨著時(shí)間的推移都會(huì)隨著“熵增”而逐漸“老化”，如果不加以干預(yù)，我們都會(huì)逐漸失去“活力”。因此，在巨變時(shí)代下，我們唯有不斷學(xué)習(xí)和探索，對(duì)自身進(jìn)行不斷地調(diào)整和干預(yù)，從而實(shí)現(xiàn)“逆生長(zhǎng)”，與時(shí)俱進(jìn)，煥發(fā)新的活力！
